Caroline Soares

Em relação aos autoatendimentos, Dias acredita que devido a sua conveniência e agilidade, esse formato tem sido bem recebido. No entanto, para ele, é importante que as empresas considerem a diversidade do público e ofereçam opções que acomodem tanto os adeptos quanto aqueles que preferem o atendimento humano tradicional. Novamente realizado pela Zendesk em parceria com a Dimensional Research, o relatório “Quantificação do impacto comercial do atendimento ao cliente no Brasil” mostra que 96% dos

A internet e as redes sociais fazem parte do cotidiano dos habitantes do Brasil. Em 2022, segundo o relatório "Digital in 2022: Brazil" da Hootsuite e We Are Social, os brasileiros passaram em média mais de 10h por dia na internet, sendo 3 horas e 41 minutos nas redes sociais. E eles são motivados por alguns “gatilhos mentais”, isto é, agentes externos capazes de provocar uma reação nas pessoas e tirá-las da zona de conforto. Dentre eles, pode-se citar a comparação social. “As redes sociais mui

De acordo com dados coletados pelo boletim Mapa das Empresas e divulgados pela Secretaria Especial de Produtividade e Competitividade do Ministério da Economia em junho de 2022, o primeiro quadrimestre do ano registrou a abertura de mais de 1,3 milhão de empresas no Brasil, totalizando mais de 19 milhões de organizações ativas. Segundo o boletim, 99% das corporações brasileiras são representadas pelas micro e pequenas empresas (MPEs), o que representa 27% do Produto Interno Bruto (PIB) do país.

Na contramão da crise econômica causada pela pandemia de Covid-19, o varejo nacional tem apresentado desempenho positivo nos últimos meses. Somente no primeiro semestre deste ano, segundo o Mastercard SpendingPulse, as vendas aumentaram 25,5% em relação ao mesmo período de 2020. Especialistas indicam que essa retomada positiva se deve muito à volta da circulação dos consumidores, visto que as medidas de isolamento social estão sendo flexibilizadas com o avanço da vacinação contra o coronavírus S

O início da vida escolar necessita ser inserido na vida de uma criança desde seus 4 anos. A pandemia causada pelo novo coronavírus afetou diversos segmentos dentro da educação. Professores sofreram com demissões e redução salarial, escolas tiveram que se adaptar ao ensino remoto, entre tantos outros dilemas. Contudo, um impasse relevante a ressaltar é de como as turmas da pré-escola, que vão dos 4 aos 5 anos, foram prejudicadas. O site Folha de Pernambuco divulgou dados, em maio deste ano, que

O mês de agosto trouxe a volta das aulas remotas e o tema abre diversas opiniões. Já se sabe que todos os cursos tiveram suas dificuldades em se adaptar a esse novo modelo de ensino. Entretanto, para os cursos mais práticos a dificuldade é ainda maior, já que a maioria está relacionado à área da saúde e não pode contar com falhas na aprendizagem. Conversamos com três estudantes de cursos diferentes dentro desse segmento para saber como se sentem. Keisse Pereira, de 20 anos e estudante de medici

Manu Gavassi é artista em muitos sentidos, na atuação, na música. Agora com sua entrada no reality show, foi descoberta uma ótima profissional de marketing com os vídeos que deixou para o seu Instagram durante o confinamento. Essa semana a atriz provocou uma curiosidade em seus seguidores com uma nova campanha. Ela agora está loira, apenas com 15 publicações no Instagram e com um novo nome, Malu Gabatti, que seria uma cineasta arrogante vinda de Nova York interessada em uma parceria com a canto

O conceito de patrimônio histórico atribui-se a bens materiais e naturais que de certa forma ganharam grande relevância na história de uma sociedade ou comunidade, fazendo com que seja lembrada tradições e culturas dos antepassados daquele local. Contribuindo também como fontes importantes de pesquisas. No Brasil, o órgão responsável por esses patrimônios é o IPHAN (Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional), o qual trabalha vinculado com o ministério da Cultura. Dia 2 de setembro

Os treinos caseiros conseguem proporcionar os mesmos resultados que uma academia? Quais os cuidados devem ser tomados ao começar uma série desses exercícios? Nós conversamos com o Educador físico Ivan Prado para esclarecer todas essas dúvidas Não é de hoje que sabemos da existência de treinos caseiros, mas com o confinamento devido à pandemia causada pelo novo coronavírus, as pessoas se interessaram muito mais por esses métodos. Seja pelo seu bem-estar físico ou mental. No entanto, é sempre imp